ショッピング ガイド

購入に関するご注意

天然素材について

ひとつひとつ同じではない個性のある素材となっており、それが魅力のひとつになっております。

着用やデザインには問題はない欠け、クラック、内包物などがある物もあります。
それらを含めてのデザインアクセサリーとなります☆

天然の素材ということをご理解 お楽しみの上のご購入をお願い致します☆

アクセサリーの色合いについて

ご覧になる機器、モニターの性質や明るさにより、実際のアクセサリーと色合いが多少異なって見える場合がございます。

発送について

◯発送は週1、2回程となっております。

 ご注文いただきまして、発送手配ができ次第メールをお送り致します。

 ※沖縄からの発送となります。状況により船便になったり天候等で日数がかかる場合もございます。
その際には楽しみにお待ちいただけますでしょうか。


◯発送方法 3通りからお選びいただけます。

〈レターパックライト 370円〉

追跡付き、ポスト投函となっております。
包んで発送致しますが、万が一の途中の事故や紛失等には対応 補償することができません。

〈定形外郵便 120円〉

ポストへのお届けです。
簡易包装となります。
万が一アクセサリーが郵送中に破損、紛失があっても、一切の保証をすることができません。こちらをご承知の上でのご選択をお願い致します。

〈宅配便コンパクト 650円〉

ヤマト補償付きの宅配便。
お部屋へのお届けとなります。
 

キャンセル・返品ついて

到着後7日以内にご連絡をお願いします。
使用後には返品・交換も受けたまわれませんのでご注意ください。
返品・交換の際の送料はお客様のご負担となります。
購入前に気になる点がございましたら[ contact ]からご相談ください。
万一不良品等がございましたら。ご連絡をお願い致します。

アフターサービスについて

アイランド オアシスのお気に入りのアクセサリーを長く楽しんでいただけるように

ピアスやイヤリングが片方がなくなってしまった時に、新たに片方だけお作りすることもできます。

また、修理、パーツ交換、リペア、リフォーム等も承っております。

☆〈 contact 〉からご相談、ご連絡をお願い致します。
数日中に料金、修理にかかる日数などをお知らせ致します。

※送料はお客様のご負担となります。

※天然素材はまったく同じ物はございませんので新たなパーツをお楽しみいただきます。
金具等、デザインが変更になる場合がございます。
その際にはご相談させていただきます。

◯ピアス・イヤリングの片方の製作の際には手元にある片方をお送りいただいて、合った同じデザインに製作致します。

アクセサリーを長く楽しんでいただくために

ハンドメイド作品は繊細な作りになっております。丁寧なお取り扱い保存により長く楽しんでいただけます。

・無理な力が加わりますと変形、破損の原因になります。
・天然石は水に弱い石が多くあります。
・使用後は汗、汚れを拭き取り、空気の触れない場所での保管で変色等を防ぐことができます。